الأسئلة الشائعة

صَنْعَة منصة مصرية بتجمع الحرفيين زي النجار والسباك والكهربائي والميكانيكي مع أي حد عايز يتعلم مهارة عملية. بتقدر تتفرج على فيديوهات تعليمية وبث مباشر، وتدعم الحرفيين اللي بيفيدوك بمبالغ بسيطة زي جنيه أو اتنين.

أيوه، التسجيل كمستخدم عادي أو كحرفي مجاني تمامًا. بتدفع بس لو عايز تدعم حرفي أو تشتري فيديو أو دورة مدفوعة.

تدوس على "إنشاء حساب"، تكتب رقم موبايلك واسمك، وتأكد الرقم، وخلاص تقدر تتصفح المنصة وتتابع الحرفيين اللي عايز تتعلم منهم.

أيوه، المنصة متاحة لأي حد في مصر عنده موبايل واتصال بالإنترنت، وعندنا حرفيين مسجلين من محافظات كتير زي القاهرة والجيزة والإسكندرية والمنصورة وطنطا وغيرهم.

من صفحة "شحن الرصيد"، بتحدد المبلغ، وبتحول من فودافون كاش بتاعك لرقم المنصة، وبعدين بتكتب الرقم المرجعي للعملية أو ترفع صورة التحويل. بعد ما الإدارة تراجع الطلب، الرصيد بيتضاف لمحفظتك.

تقدر تشحن أي مبلغ يناسبك، وفيه اختيارات جاهزة زي 10 جنيه أو 20 جنيه أو 50 جنيه أو 100 جنيه، وممكن كمان تكتب مبلغ مختلف.

تحت أي فيديو أو بث مباشر هتلاقي زرار "ادعم صاحب الفيديو"، بتختار مبلغ زي 1 جنيه أو 2 جنيه أو 5 جنيه أو 10 جنيه أو تكتب مبلغ تاني، وبيتخصم من رصيد محفظتك على طول.

لو حصل أي مشكلة في عملية الشحن، فريق الإدارة بيراجع الحالة وبيتم رد المبلغ حسب الطريقة اللي اتحول بيها، وهتلاقي حالة العملية موضحة في صفحة "سجل العمليات" أول بأول.

تدوس على "انضم كحرفي"، وتكتب رقم موبايلك، وتختار مهنتك ومحافظتك وسنين خبرتك، وتضيف صورة شخصية ونبذة بسيطة عن شغلك. بعدها تقدر تبدأ ترفع فيديوهاتك على طول.

بترفع صورة بطاقة الرقم القومي، وصورة شخصية واضحة، ومعلومات عن مكان شغلك أو ورشتك. الطلب بيدخل في مراجعة الإدارة، وبعد الموافقة بتاخد علامة "موثّق" اللي بتبني ثقة أكبر مع المتعلمين.

التقسيم الأساسي هو 80% للحرفي و20% عمولة للمنصة، والنسبة دي واضحة قبل ما تأكد أي عملية دعم. النسبة قابلة للتعديل من إدارة المنصة مستقبلًا.

من صفحة "أرباحي"، بتدوس "اسحب أرباحك"، وبتكتب المبلغ، وبيتأكد رقم فودافون كاش الموثق في حسابك، وبعد المراجعة من الإدارة بيتحول المبلغ لرقمك.

لأ، فيه فيديوهات كتير مجانية تمامًا، وفيه فيديوهات ودورات مدفوعة بيحددها الحرفي بنفسه. كل فيديو بيوضح من الأول لو مجاني أو مدفوع قبل ما تفتحه.

تحت أي فيديو أو تعليق هتلاقي زرار "إبلاغ"، بتختار سبب المخالفة وبتبعت البلاغ، وفريق المراجعة بيشوفه ويتخذ الإجراء المناسب.

أيوه، بعد ما تدفع على فيديو أو دورة، بتفضل متاحة ليك في حسابك تتفرج عليها في أي وقت من "الفيديوهات المحفوظة".

أكيد، تقدر تتابع أي عدد من الحرفيين عايز تتعلم منهم، وهيوصلك إشعار كل ما حد منهم يرفع فيديو جديد أو يبدأ بث مباشر.